Primeiros Balcões SNS 24 prestam serviço “muito importante” no Alentejo – Lacerda Sales

O secretário de Estado Adjunto e da Saúde, António Lacerda Sales, inaugurou terça-feira, os primeiros dois balcões SNS 24 no Alentejo, um em Bicos, no concelho de Odemira, e outro em São Francisco da Serra, em Santiago do Cacém.

Segundo a Unidade Local de Saúde do Litoral Alentejano (ULSLA), os balcões SNS 24 visam ser “espaços de acesso e prestação de serviços digitais e de telesaúde aos cidadãos” da região, “permitindo realizar teleconsultas, marcar consultas, renovar receitas médicas, consultar exames, entre outros serviços” digitais.

Em declarações aos jornalistas, António Lacerda Sales, disse que se trata de um serviço “muito importante” para a região do Alentejo.

É “uma região com uma grande dispersão geográfica e com locais de difícil acesso ao Serviço Nacional de Saúde (SNS)” por parte das populações e “com uma composição demográfica “de pessoas muito idosas”.

“Se há locais onde se justifica, por maioria de razão, que hajam Balcões SNS que aproximam os cidadãos do SNS é aqui no Alentejo e portanto ficamos muito satisfeitos por estes dois balcões que serão garantidamente os primeiros de muitos outros que queremos replicar ao longo desta região”, concluiu.

Também Catarina Filipe, presidente do conselho de administração da ULSLA, realçou a mais valia destes equipamentos, dando o exemplo de um dos utentes, que no primeiro dia de funcionamento do Balcão em Bicos, no concelho de Odemira, teve acesso a uma teleconsulta.

“Hoje [terça-feira] tivemos um utente, em Bicos, que é seguido pelo seu médico de família, que pertence a Colos, que tinha de fazer uma consulta para mostrar uns exames que realizou. Em vez de se deslocar 35 quilómetros, num táxi, porque o senhor não conduz, fez a sua consulta ali, naquele equipamento que pertence à Junta de Freguesia”, exemplificou.

Além da idade avançada da maioria dos utentes, a administradora hospitalar sublinhou a deficiente rede de transportes públicos da região, que muitas vezes impede a realização de consultas presenciais e outros serviços

“Estamos a falar de pessoas que têm 60, 80 anos, mas, independentemente, da idade têm dificuldade no acesso a transporte, porque como sabemos o nosso território é fraco nos transportes [públicos]. Portanto é pensarmos que há determinados serviços hoje que até ontem [obrigavam a deslocações] ao centro de saúde ou polo de saúde mais próximo e que agora podem ser feitos neste equipamento”, adiantou.

O presidente da Câmara de Santiago do Cacém, Álvaro Beijinha, considerou a criação deste novo balcão, em São Francisco da Serra, “um aspeto positivo”, embora “não substitui o centro de saúde encerrado há cerca de 12 anos contra a vontade” das populações e poder local.

“Não havendo uma inversão total desse aspeto, cria-se um serviço novo, aproveitando as novas tecnologias e, nesse sentido, é um bom sinal que espero poder alargar-se a outras localidades do concelho que não tenham centros de saúde”, frisou.

A ULSLA definiu igualmente como objetivo “expandir” a rede de balcões SNS 24 “para todo o Litoral Alentejano, alargando a sua abrangência aos cinco concelhos do território”.

Após a inauguração dos dois balcões, o secretário de Estado esteve em Santiago do Cacém, no Hospital do Litoral Alentejano, onde foi assinado o protocolo de colaboração que institui e regula os termos de funcionamento dos balcões SNS 24.

O protocolo foi assinado pela presidente da ULSLA, Catarina Filipe, por Margarida da Silveira, da Administração Regional de Saúde do Alentejo, e por Luís Goes Pinheiro, presidente da administração dos Serviços Partilhados do Ministério da Saúde.

Na mesma ocasião foram ainda assinados os termos de adesão das juntas de freguesia de Bicos e de São Francisco da Serra à rede de balcões SNS 24 do Litoral Alentejano.